Manutenção de Aparelhos de Ar Condicionado

 

Orientações: abertura de Sipacs para conserto de ar condicionado

Consulte aqui os status das solicitações de serviços de manutenção de ar condicionado. 

Cadastro de Requisição de Carga Térmica

 

Manutenção Predial 

Os serviços de manutenção predial que a Diretoria de Manutenção e Conservação realiza são:

 

a) Instalações Elétricas e Telecomunicações: Elétrica (Serviços de Eletricidade), Telecomunicações;

 

b) Manutenção: Civil (Coberta, Mecânica, Pedreiro, Pintura e Outros);

 

c) Serviços Gerais: Hidraulica/Sanitário (Falta de Água e Serviço HidroSanitário);

 

d) Sistemas Mecânicos: Climatização (Condicionador de Ar e Dimensionamento de carga Térmica) e Elevadores e Plataformas (Manutenção);

 

e) Viário: Serviços viários (Calçadas e Outros).

 

 

Para solicitar esses serviços utilize o  SIPAC:

 

Esta operação permite que seja registrada uma solicitação de manutenção para uma unidade da instituição. 
Ou seja, envolve a necessidade de se realizar um reparo estrutural em dependências físicas da instituição.
 

 

Perfil: Servidor ou funcionário da instituição.


CAMINHO

Para iniciar esta operação, acesse:

SIPAC - Módulos - Infraestrutura - Requisições - Cadastrar requisição - Manutenção 

 

1. O formulário para preenchimento da solicitação envolve o registro da informação do solicitante, do tipo de serviço e da descrição da manutenção a ser realizada. 

Orientação para o preenchimento do campo Descrição:
A descrição detalhada da manutenção só poderá conter pedidos relacionados ao tipo de serviço selecionado, por exemplo, caso tenha selecionado a opção "Serviços de Eletricidade" apenas informar na Descrição itens deste tipo, como uma "troca de tomada, troca de lâmpada".
Caso pedidos sejam realizados fora do padrão, estes serão desconsiderados.

 

Para solicitar a manutenção, são obrigatórios os seguintes campos:

Seção SOLICITANTE:

      Nome: Informe o nome completo do solicitante;
      Telefone: Forneça o número do telefone do solicitante;
      Ramal: Forneça o número do ramal do telefone informado;
      E-mail: Forneça o e-mail do solicitante;

 

Ainda é possível inserir outras informações no campo Observação e arquivos na seção de Anexos 
para melhor compreensão do que se deseja.

Clique em Continuar, após inserir as informações necessárias. Se quiser desistir do registro, clique em Cancelar.
 

2.Após clicar em Continuar, o usuário será direcionado para uma nova página para confirmação da solicitação.

 A unidade de custo será a Superintendência de Infraestrutura ou o Centro da
Unidade.

Orientações para preenchimento do campo Unidade de Custo:

Caso o Campus do requisitor seja Recife, favor selecionar no campo Unidade de Custo a opção "1197-Superitendência de Infraestrutura".

Caso o Campus do requisitor seja Caruaru, favor selecionar no campo Unidade de Custo a opção "12.33-Centro Acadêmico do Agreste".

Caso o Campus do requisitor seja Vitória, favor selecionar no campo Unidade de Custo a opção "12.34-Centro Acadêmico de Vitória".

Para apenas gravar as informações e finalizar a operação em outro momento,clique em Gravar.

A seguinte mensagem de sucesso será exibida: "A requisição foi enviada com sucesso"

As requisições gravadas ficam disponíveis para alteração na funcionalidade Modificar requisição 
de Manutenção.

Caso as informações já possam ser enviadas para atendimento, clique na  opção Gravar e Enviar.

 

Acesse o manual explicativo aqui.

a) Limpeza: Interna, Externa, de Fossa, de Cisterna e de Caixa d'água;

b) Coleta: de cartuchos, lâmpadas, medicamentos, pilha e baterias, resíduos infectantes, vidraria contaminada, e seletiva;

c) Controle de pragas - Clique aqui para baixar a Planilha de Solicitação de Controle de Pragas;
! É OBRIGATÓRIO anexar a planilha para solicitar o Serviço de Controle de Pragas;

d) Jardinagem;

e) Falta de água no prédio;

f) Poda de árvores;

g) Qualidade da água;

h) Pintura urbana;

i) Apoio a eventos.

 

• Como solicitar?
Sipac — Módulos — Infraestrutura — Requisições — Cadastrar requisição - Meio Ambiente

•Cadastro da requisição de infraestrutura do tipo meio ambiente;

•Os serviços podem ser solicitados por todos os usuários com habilitação para o cadastro;

•Após o ENVIO, a requisição será atendida/analisada pela SINFRA;

•Perfil: Servidor ou funcionário da instituição;

! Informações Obrigatórias:

Seção Solicitante:
Nome: Informe o nome completo do solicitante;
Telefone e e-mail: Forneça o telefone e e-mail do solicitante;
Ramal: Forneça o ramal do solicitante;
Horário de atendimento: Informe o horário mais ADEQUADO para que o serviço seja realizado;

Seção Descrição:
Descrição: detalhe o serviço a ser executado. Isso ajudará equipe a entender melhor a necessidade e possíveis especificidades;
Local: informe qual o local do serviço a ser executado;
 

Ainda é possível inserir outras informações no campo Observação e arquivos na seção de Anexos
para melhor compreensão da necessidade.

•Clique em Continuar após inserir as informações necessárias. O usuário, então, será direcionado para uma nova página para confirmação da solicitação. 

•A unidade de custo será a SINFRA ou o Centro da Unidade.
Selecionar no campo Unidade de Custo: Recife: "1197-Superintendência de Infraestrutura", Caruaru: "12.33-Centro Acadêmico do Agreste" e Vitória:“12.34-Centro Acadêmico de Vitória".

 

*Para gravar as informações e finalizar a operação em outro momento, clique em Gravar.
*As requisições gravadas ficam disponíveis para alteração na funcionalidade Modificar requisição de Meio Ambiente.

•Caso as informações já possam ser enviadas para atendimento, clique na opção Gravar e Enviar.

Acesse o manual explicativo aqui.
Acesse o manual de Resíduos Químicos aqui.